皖江在线讯 为贯彻落实《关于进一步做好服务企业发展的若干意见》，切实帮助企业解决生产经营中有关具体问题，提高服务企业针对性和有效性，增强企业市场竞争能力和自我发展能力，日前，马鞍山市依托社会资源和专业智慧，搭建顾问服务平台，以“一对一”的专业服务为主要形式，通过政策咨询、现场指导、跟踪帮助等途径，为全市中小企业提供融资、用地、人力资源、技术研发、信息化、市场开拓等专业服务，为企业又好又快发展持续提供正能量。 融资、用地、人力资源、技术研发、“两化”融合、市场开拓六个专业顾问团，外加一个短信平台——这是马鞍山市为切实帮助企业解决生产经营中具体问题，提高服务企业针对性和有效性，全面推动的“菜单式”服务企业新模式，以此增强企业市场竞争能力和自我发展能力。副市长季翔称这种模式为非常“6+1”，并表示设立该模式的初衷就是“让专业的人做专业的事，让专业的团队做好专业服务”、“授人以鱼莫如授之以渔”。 那么，这些顾问团都由哪些人组成，各自的分工有什么不同？短信平台主要的功能又是什么？ 记者从市经信委了解到，六个专业顾问团分别是市金融办牵头的融资顾问团，市国土局牵头的用地顾问团，市人社局牵头、市总工会和市教育局配合的人力资源顾问团，市科技局牵头、市发改委和市经信委配合的技术研发顾问团，市经信委牵头、有关方面参加的“两化”融合顾问团，市商务局牵头、市贸促会和市招标局配合的市场开拓顾问团。每个顾问团由10名以上“本土化”专业人士组成。这批专业人士将分别奔赴三县三区、示范园区、郑蒲港新区、慈湖高新区等载体单位，以确保每个载体单位乃至每一个企业都有来自相应领域的专业顾问给予政策咨询、现场指导、释疑解惑、跟踪帮扶。 具体来说，融资顾问就融资、投资理财、股权合作、周转困难等金融服务需求，提供专业建议和解决方案；用地顾问引导企业节约集约用地，提高亩产效益，为符合主导产业方向的企业和项目提供用地服务，确保“用地零违法，保障零等待”；人力资源顾问帮助企业提供招用工服务，培养引进人才，规范用工管理；技术研发顾问以“既要知道不能做什么，更要知道可以做什么”为原则，整合各方资源，帮助解决或协调科研院所尽可能为企业提供技术改进、新产品研发、协同创新、关键技术攻关等支持；两化融合顾问则要以具体途径帮助大家“如虎添翼”，解决中小企业信息化意识淡薄、推进滞缓等问题；市场开拓顾问引导大家落实“打铁要靠自身硬、市场要靠品质优”理念，积极协助企业参加各类产销对接会，寻求合作伙伴，运用现代模式，推动企业发展线上交易等。 短信平台则由市经信委牵头负责，会同市有关部门及三大运营商，用简洁易懂的语言、图片、音影，通过短信彩信微信等方式，每天为市级领导，市直相关部门、县区、开发区、新区主要负责人、全市763家规模以上企业主要负责人参阅，及时提供最新的政策解读、名企名品、成功经营案例、失败经验教训、行业最新动态、专业展会等，旨在动用政府和市场资源，为企业提供“千里眼”和“顺风耳”。短信平台自9月份试运行以来，深受各方欢迎和好评。 为什么要成立专业顾问团，顾问团怎样服务企业，如何保证顾问团服务企业的实效呢？市经信委党组成员、总经济师张文胜对此进行了全方位分析。 “政府部门服务企业，以此推动经济增长，这样的活动一直在做，我们的目的就是为了贯彻落实《关于进一步服务企业发展若干意见》，切实帮助企业解决具体问题。但这种服务又与之前的部门联系企业、与企业结对有区别，它的核心意义在于通过专业化的服务，提高服务企业的针对性和有效性。”张文胜解释道，“比方说我们经信委与一个企业结对子，这个企业在发展过程中可能面临诸多问题，例如销售、用地、信息化等。这时，经信委可以很容易就帮助它解决信息化方面的问题，但是帮企业解决用地难就要协调周转需大量的时间。顾问团成立后，就有专业的部门和专业人士来帮企业解决专业问题，用地顾问会来帮助它解决用地难，市场开拓顾问会帮助企业进行营销，这样就大大提升了部门服务企业的效率，使企业的问题得以更快、更好、更科学的解决。” 张文胜介绍说，依托社会资源和专业智慧，搭建顾问服务平台，就是以“一对一”的贴心周到专业服务为主要形式，通过政策咨询、现场指导、跟踪服务等途径，为全市中小企业提供融资、用地、人力资源、技术研发、信息化、市场开拓等专业服务，从而增强企业市场竞争能力和自我发展能力。“为了更好地服务企业，我们成立了市服务企业领导小组，要求所有的顾问要结合全市走访服务企业活动，经常深入到对接企业，及时了解对接企业相关服务需求，积极为对接企业提供建议和服务。对难?满足的服务需求，顾问及时向市服务企业领导小组办公室报告，进行综合协调。对接企业应经常向顾问通报生产经营、发展策略等情况，顾问承担为对接企业保密的义务，顾问的对接服务也不违规收取费用。”张文胜说。 “我们建立的顾问名录库是动态开放的。”张文胜介绍，首批顾问由市服务企业领导小组统一颁发顾问聘书，聘期一年。一年时间内，顾问每季度都要上报工作总结。市服务企业领导小组、市中小企业服务中心每年召开一次全体顾问会议，进行工作总结和考核评比，对为企业提供服务成绩突出的顾问，以市政府名义通报表彰，并抄送相关组织人事部门备案，而服务做得不好的顾问将不再续聘。此外，市服务企业领导小组办公室还会不定期对顾问进行工作评估，听取企业的意见和评价。“这种做法在全省是一马当先的，相信也会马到成功”，一位企业负责人表示满意和期待。 （原标题：马鞍山:服务企业非常"6+1" 专业团队做好专业服务） | 